Le service domestique est réorganisé : un nouveau régime des catégories de travail est en vigueur depuis juillet

Par Agustín Miller

Le secteur du travail domestique en Uruguay se prépare à un changement important. À partir de juillet prochain, entre en vigueur un nouveau régime de catégories de travail destiné à apporter clarté, formalisation et structure plus professionnelle à l'un des secteurs avec le plus haut niveau d'emploi du pays. La mesure, qui a fait l'objet de négociations au sein des conseils salariaux, vise à ajuster la réalité des tâches exercées aux échelles salariales correspondantes.

Le principe derrière cette modification est simple mais profond : laisser de côté l’ambiguïté dans les tâches. Bien souvent, l’absence d’une définition claire des responsabilités professionnelles a généré des zones grises tant pour le travailleur que pour l’employeur. Avec ce nouveau dispositif, le catalogue des tâches est segmenté plus précisément, permettant à chaque rôle de disposer d'une référence salariale adaptée à son niveau de spécialisation.

En quoi consistent les changements ?

La nouvelle structure divise le travail domestique en catégories spécifiques allant de l'entretien de base de la maison à des rôles impliquant des soins spécialisés ou des tâches de gestion globales. Pour les travailleuses, cela signifie une plus grande protection et une plus grande reconnaissance des fonctions qu’elles exercent réellement au quotidien.

Pour les employeurs, le défi immédiat est de relever le défi. Au cours des prochaines semaines, ceux qui recrutent des domestiques devront revoir à quelle catégorie appartient le personnel dont ils ont la charge. Il ne s’agit pas seulement d’un changement administratif ; C’est un pas vers la formalisation complète que le secteur réclame depuis des années. Le ministère du Travail et de la Sécurité sociale (MTSS) a déjà mis à disposition les instructions pour dissiper les doutes et éviter les erreurs dans le règlement des salaires à partir de juillet.

Un secteur en quête de professionnalisation

La formalisation des catégories n’est pas un événement isolé. C’est le résultat d’un long processus de dialogue tripartite visant à prioriser les travaux essentiels. En Uruguay, où le service domestique soutient l'échafaudage quotidien de milliers de familles, cette réorganisation est considérée par beaucoup comme un acte de justice du travail.

Cependant, comme pour toute transition, le succès du nouveau régime dépendra de la capacité d'adaptation des employeurs et du contrôle exercé par l'État pour garantir son respect. La transparence des recettes salariales et une catégorisation correcte non seulement évitent de futurs procès en matière de travail, mais renforcent également le lien entre ceux qui offrent leurs services et ceux qui les reçoivent, fermant ainsi un chapitre d’informalité qui a caractérisé le secteur pendant des décennies.