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Compras web en el exterior: Aduanas exige nuevos pasos para validar pagos

Tras detectar maniobras de usurpación de identidad, Aduanas endurece las reglas para las compras en el exterior.

por Carlos Sualina
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Pantalla de registro en el sitio web de Aduanas para compras web

La Dirección Nacional de Aduanas (DNA) confirmó el fortalecimiento de sus protocolos de control para las compras realizadas en el exterior a través de la web. La decisión responde a la detección de diversas maniobras de usurpación de identidad en operaciones internacionales, una problemática que, según el organismo, requería una actualización en los mecanismos de verificación para garantizar la integridad del régimen de compras personales.

A partir de ahora, los usuarios que operen bajo este sistema deberán ingresar sus datos personales en el nuevo Registro para la Protección de la Identidad del Usuario, disponible en el sitio web de Aduanas. Esta base de datos tiene como finalidad comprobar que la persona que gestiona el trámite aduanero es la misma que efectuó el pago. Los datos requeridos para este registro incluyen nombre y apellido, número de cédula de identidad, dirección, entidad emisora de la tarjeta de crédito y los últimos cuatro dígitos del plástico utilizado para la compra.

El papel de ID Uruguay en la nueva normativa

Un aspecto central de esta disposición es la obligatoriedad de contar con el usuario de ID Uruguay habilitado. Este sistema de identidad digital será la llave para que el organismo realice la validación. Una vez que el usuario otorga la autorización correspondiente, Aduanas tiene la capacidad técnica de contrastar la identidad del comprador con los registros de la entidad financiera emisora de la tarjeta.

El organismo fue enfático en deslindar preocupaciones respecto a la privacidad de los datos sensibles de los consumidores. Aduanas subrayó que, bajo ninguna circunstancia, el sistema tendrá acceso al historial completo de compras, a la totalidad de los datos del medio de pago ni a los movimientos bancarios de los usuarios. Según el comunicado oficial, el alcance del control se limita exclusivamente a verificar la coincidencia de la titularidad del medio de pago utilizado en la transacción con la identidad del usuario registrado en el sistema.

Contexto: el régimen de compras vigente

Esta modificación en el control de identidad se integra en el marco normativo establecido a partir del 1º de mayo de 2026, fecha en la que entró en vigor el nuevo régimen de franquicias para compras personales en el exterior. Este esquema permite a los residentes realizar hasta tres compras anuales, con un límite máximo acumulado de 800 dólares por año calendario.

Es relevante recordar cómo opera la tributación en este sistema: el Impuesto al Valor Agregado (IVA) no se incluye dentro del límite de los 800 dólares, sino que se liquida posteriormente a la realización de la compra. Asimismo, las adquisiciones efectuadas en Estados Unidos que tengan un valor de hasta 200 dólares se encuentran exentas de IVA, conforme a lo establecido en el Acuerdo Marco de Comercio e Inversiones que vincula a ambos países. Con esta nueva capa de seguridad, las autoridades buscan dotar de mayor transparencia al régimen y proteger al usuario final de posibles fraudes asociados al uso indebido de su identidad para compras transfronterizas.

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