La Registraduría Nacional del Estado Civil ha restablecido la identidad de Jorge Redondo, un ciudadano colombiano de Malambo, Atlántico, quien fue oficialmente considerado fallecido durante 32 años. Después de verificar sus huellas dactilares y rasgos faciales, la entidad le entregó la contraseña de su cédula. Con este documento, Redondo podrá llevar a cabo trámites y reactivar su afiliación al sistema de salud. Asimismo, buscará inscribirse en una EPS para retomar la atención médica y gestionar una cirugía ocular.
El caso fue difundido por Noticias Caracol, que informó que el habitante de Malambo completó uno de los trámites necesarios para volver a aparecer de manera activa ante las instituciones. María José Redondo, hija del vendedor ambulante, compartió la historia en TikTok solicitando orientación sobre el proceso, utilizando la cuenta @ayudaparajorge.
Con el documento provisional en sus manos, Redondo declaró ante el medio: “Lo primero que voy a buscar es ingresar a una EPS para más adelante seguir el tratamiento”. El ciudadano expresó que espera acceder a medicamentos y a la atención necesaria para evaluar la intervención quirúrgica. Según el medio, la recuperación de su identidad comenzó con el registro de sus huellas en el sistema de la Registraduría, lo que permitió a la entidad confirmar que la información biométrica correspondía al ciudadano que había vivido sin documento durante más de tres décadas.
“Ya hoy es una alegría porque ya puedo hacer cosas que no hacía antes”, dijo Jorge Redondo, quien además agradeció a quienes participaron en la difusión y resolución de su situación. “Gracias a todos los que apoyaron esto, que hoy ya tengo la identidad que me pertenece”, expresó. El caso llegó a la Registraduría después de que su historia se hiciera pública, y la entidad había enviado a un delegado en Atlántico para atender personalmente el proceso de verificación y expedición de la cédula.
Un error en un registro de defunción asociado a su número de identificación le ha impedido afiliarse a una EPS desde 1994. En diálogo con el medio, el delegado de la Registraduría explicó que, tras el «resultado positivo» de la identificación biométrica, la entidad avanzó con el trámite para expedirle una cédula provisional, que podrá utilizar mientras completa el proceso documental. Este error en el registro de defunción había evitado durante años que Jorge Redondo se afiliara a una Entidad Promotora de Salud (EPS), especialmente después de perder la visión del ojo derecho y temer quedar completamente ciego.
El caso ganó visibilidad en redes sociales luego de que María José Redondo, su hija, solicitara ayuda en TikTok porque su padre no podía acceder a consultas, medicamentos ni procedimientos. El problema se originó en 1994, cuando Redondo trabajaba en una empresa y estaba afiliado al entonces Instituto de Seguros Sociales. En ese momento, su hermano menor sufrió una intoxicación por la ingesta de una sustancia tóxica en la Zona Bananera, Magdalena, y no tenía cobertura médica debido a un error. Según un relato inicial proporcionado por Redondo a Noticias Caracol, vecinos trasladaron al joven a un centro asistencial e hicieron que lo registraran con los documentos de Jorge para que recibiera atención mediante su afiliación. El hermano falleció, pero el deceso quedó registrado a nombre del actual vendedor ambulante.
Desde entonces, Jorge Eliécer Redondo figuró en las bases de datos del sistema de salud como fallecido. Actualmente, Jorge Redondo trabaja como vendedor de bebidas en las calles de Malambo, Atlántico. “He contado con suerte que no me he enfermado; así de enfermarme para una emergencia no me ha pasado, hasta ahora que me está pasando esto”, afirmó Redondo. Su hija publicó el caso en TikTok bajo la cuenta @ayudaparajorge, con el objetivo de obtener orientación y acelerar una solución que le permita recibir la operación. El hombre indicó su deseo de recuperarse para seguir trabajando y mantenerse por su cuenta. “No quiero ser una carga para nadie”, expresó. “Todavía me siento con ganas de seguir trabajando, de seguir adelante”.
Para corregir el registro de defunción erróneo, la Registraduría Nacional del Estado Civil requería que Jorge Redondo acudiera a una de sus sedes con sus documentos de identificación.
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