凯利服务公司 PEAK Matrix 2025将该公司评为领导者，并授予其美国专业和工业人才配置领域的星级地位。Everest Group 的强调了其持续增长、技术应用以及以成果而非数量衡量的服务重点。
这是该公司连续第三年荣获“领导者”评级，也是首次在这些领域荣获“星级”殊荣。同时，该公司是唯一一家在2025年美国所有四项临时劳动力评估（包括IT和工程领域）中均同时获得两项殊荣的公司，从而巩固了其业绩的横向视角。
今年年初，KellyOCG + Sevenstep 部门已在全球 RPO PEAK Matrix 中。这一成就巩固了该品牌作为需要一站式多种解决方案的组织的首选合作伙伴的地位。
Kelly Services PEAK Matrix 2025：创新、覆盖范围和指标
Everest Group 的文件强调了向基于结果的模式的明显转变。其前提简单且可衡量：对客户业务的影响、紧迫的期限以及实时可见的合规性。为了实现这一目标，Kelly 投资了自动化、人工智能和移动访问，涵盖了从电子签名到轮班自主管理和分析仪表盘的方方面面。
在半导体、可再生能源和先进制造等高度复杂的行业中，行业扩张尤为明显。报告指出，在这些行业中，该计划将培训、调动和中期留任相结合，从而增强了对周期变化的适应力。在运营方面，该公司专有的 Kelly Now 平台将分支机构、集中式服务和数字访问整合到一个生态系统中，简化了求职者和招聘经理之间的联系。
托管服务和基于结果的方法
在Tammy Browning的领导下，公司通过其SPS（专业技能解决方案）部门，将BPO和SOW扩展了其解决方案组合。这些模式允许与专家一起执行项目，根据需求调整产能，并确保投资回报（ROI）的可追溯性。在管理方面，该方案针对的是那些需要灵活性，并要求跨部门和跨国家/地区可比较指标的组织。
凯利服务 PEAK Matrix 2025的评估方法考量了七个因素，包括愿景与战略、能力发展、技术、市场影响和未来投资。Everest Group 将供应商分为领导者、顶级竞争者或挑战者，并将“星级”称号授予那些业绩同比显著提升的供应商。
双重认可体现了一个历时多年的过程：从传统的人员配置模式转向以技术支持、覆盖多行业、以结果为导向的合同模式。在运营层面，目标是保持人才的连续性，缩短覆盖时间，并提高客户在争夺稀缺人才方面的知名度。
