萨尔托市政府推出了一款新的数字工具,鼓励市民参与萨尔托市的各项事务。这是一项快速调查,可通过社交媒体和遍布全市的二维码访问,旨在了解居民在办理手续和使用市政服务时的体验。
只需两分钟,任何市民都可以填写表格,分享他们对市政厅运营的意见、想法或建议。创新发展部表示,收集到的信息将成为发现瓶颈、简化流程和指导公共服务具体改进的关键。
“民众的参与对于建立更高效、更便捷、更灵活的管理至关重要,”该倡议协调员帕布罗·达·昆达(Pablo Da Cunda)表示。这项提案是萨尔塔省政府与民众关系深度转型的第一步。
萨尔托市民参与开放渠道
这项调查将在未来几周内开放。参与方式:扫描二维码。二维码可在社区中心、公交车站、公共办公室和其他人流量大的地方找到。您也可以直接通过萨尔托市政府的官方社交媒体平台访问。
该表格设计简洁明了,涵盖了流程等待时间、服务质量、信息可用性以及整体用户体验等问题。此外,表格还为居民提供了免费空间,方便他们留下更具体的建议或意见。
这一战略不仅旨在提高市政当局的效率,也旨在与市民建立更直接的联系。在许多人感觉自己的声音被忽视的当下,这一工具旨在扭转这种认知,创造一种积极的参与形式。
另一方面,数字化也发挥着关键作用。多年来,市政府一直致力于实现服务现代化,减少官僚主义。用户的直接反馈可以加速这一进程,并根据每天处理这些流程的人员真正关心的问题来指导优先事项。
促进变革
萨尔托政府希望通过这项提案,构建一种更具参与性的治理模式。萨尔托的公民参与不仅限于每五年一次的投票,还可以通过贡献想法、指出问题或认可改进来体现。
对许多家庭来说,市政服务的改善确实令人欣慰。排队时间减少、流程更清晰、信息更便捷:这一切都有助于他们不浪费时间和耐心地维持生计。此次咨询为这些需求提供了一个直接表达的渠道。
本次调查为自愿、匿名形式,面向萨尔托市所有居民开放。市政府诚邀您积极参与,并强调每一份反馈都将有助于建设更加现代化、更加高效的萨尔托市。
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