Администрация города Сальто запустила новый цифровой инструмент для поощрения участия граждан в жизни города . Это быстрый опрос, доступный через социальные сети и QR-коды, распространяемые по всему городу, цель которого — понять опыт жителей при выполнении процедур и использовании муниципальных услуг.
Всего за две минуты любой гражданин может заполнить форму и поделиться своим мнением, идеями или предложениями о работе мэрии. По данным Департамента инноваций и развития, собранная информация будет иметь ключевое значение для выявления узких мест, оптимизации процессов и разработки конкретных улучшений в сфере государственных услуг.
«Участие населения крайне важно для построения более эффективной, доступной и гибкой системы управления», — заявил Пабло да Кунда, координатор инициативы. Предложение представлено как первый шаг к более глубокой трансформации отношений между правительством департамента и жителями Сальты.
Открытый канал для участия граждан в Salto
Опрос будет доступен в ближайшие недели. Чтобы принять участие, просто отсканируйте QR-код, который можно найти в районных центрах, на автобусных остановках, в государственных учреждениях и других местах с большим скоплением людей. Опрос также можно пройти напрямую через официальные страницы правительства Сальто в социальных сетях.
Форма, разработанная с учётом простоты и ясности, включает вопросы о времени ожидания процедур, качестве обслуживания, доступности информации и общем пользовательском опыте. Она также предоставляет жителям возможность оставить более конкретные предложения или комментарии.
Эта стратегия направлена не только на повышение эффективности работы муниципалитета, но и на установление более прямого контакта с гражданами. В то время, когда многие чувствуют, что их голоса не слышны, этот инструмент призван изменить это восприятие, создавая активную форму взаимодействия.
С другой стороны, цифровизация также играет ключевую роль. Муниципалитет уже несколько лет работает над модернизацией своих услуг и сокращением бюрократии. Прямая обратная связь от пользователей может ускорить этот процесс и определить приоритеты, основанные на том, что действительно важно для тех, кто ежедневно выполняет эти процедуры.
Внесите свой вклад в изменения
Этим предложением правительство Сальто стремится сформировать более партиципативную модель управления. Участие граждан в Сальто не ограничивается голосованием раз в пять лет: оно также может выражаться в выдвижении идей, указании на проблемы или признании улучшений.
Для многих семей улучшение муниципальных услуг стало настоящим облегчением. Меньше времени в очередях, более понятные процедуры, более полная информация: всё это помогает свести концы с концами, не теряя времени и терпения. Эта консультация открывает путь для прямого выражения этих потребностей.
Опрос добровольный, анонимный и открытый для всех жителей департамента. Муниципалитет приглашает к активному участию, подчёркивая, что каждый ответ важен для создания более современного и эффективного Сальто.
Отсканируйте QR-код или получите доступ к форме напрямую по этой ссылке: