मौन क्रांति: एआई ने उरुग्वे के काम को बदल दिया

कृत्रिम बुद्धिमत्ता अब विज्ञान कथा नहीं रही, बल्कि उरुग्वे के कार्यस्थलों में रोज़मर्रा की ज़िंदगी का हिस्सा बन गई है। IDEA द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, 88% कर्मचारियों का कहना है कि वे अपने दैनिक कार्यों में पहले से ही AI उपकरणों का उपयोग करते हैं।

"मुझे बताएँ कि आप एआई का इस्तेमाल करते हैं, बिना यह बताए कि आप एआई का इस्तेमाल करते हैं शीर्षक वाली इस रिपोर्ट में उरुग्वे की विभिन्न कंपनियों के 392 पेशेवरों का सर्वेक्षण किया गया। परिणाम बहुत ही उच्च स्तर की स्वीकार्यता दर्शाते हैं: 42% उत्तरदाता प्रतिदिन कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हैं, और 34% सप्ताह में कई बार। कुल मिलाकर, चार में से तीन लोग सप्ताह में कम से कम कुछ बार इन तकनीकों का उपयोग करते हैं।

जब आप देखते हैं कि एआई का सबसे अधिक उपयोग किन कार्यों में किया जाता है, तो संख्याएं स्पष्ट हैं:

• पाठ लेखन: 80%

• खोज और जांच: 52%

• सोशल मीडिया के लिए सामग्री निर्माण और डिज़ाइन: 41%

• डेटा विश्लेषण: 39%

• दोहराए जाने वाले कार्यों का स्वचालन: 36%

• प्रशासनिक प्रक्रियाएं: 33%

इसके अलावा, अधिक विशिष्ट उपयोग भी सामने आते हैं जैसे कि बिजनेस इंटेलिजेंस (15%), प्रोग्रामिंग (11%), ग्राहक सेवा (6%), पाठ अनुवाद (2%) और सारांश या दस्तावेज़ तैयार करना (1%)।

दूसरी ओर, उत्पादकता पर इन उपकरणों का प्रभाव अधिकतर सकारात्मक प्रतीत होता है। 92 प्रतिशत उत्तरदाताओं का कहना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपने कार्य-नियमों में शामिल करने के बाद से उनके प्रदर्शन में सुधार हुआ है। केवल 8 प्रतिशत का कहना है कि उन्होंने अपनी उत्पादकता में कोई बदलाव नहीं देखा है।

जब उनसे उनकी नौकरियों के भविष्य के बारे में पूछा गया, तो एक स्पष्ट सहमति थी: 100% लोग इस बात पर सहमत थे कि अगले तीन वर्षों में एआई की प्रगति के परिणामस्वरूप उनकी भूमिका बदल जाएगी। इस समूह में, 50% का मानना ​​है कि ये बदलाव बहुत महत्वपूर्ण होंगे, जबकि 42% मध्यम प्रभाव वाले बदलावों की उम्मीद करते हैं।

हालाँकि, व्यक्तिगत स्तर पर जो हो रहा है और कंपनियों के भीतर जो हो रहा है, उसके बीच एक अंतर है। जहाँ कर्मचारी इन तकनीकों के इस्तेमाल में आगे बढ़ रहे हैं, वहीं केवल 67% संगठन ही अपने कर्मचारियों के बीच एआई के इस्तेमाल को सक्रिय रूप से प्रोत्साहित करते हैं।

यह चित्रमाला इस बात पर प्रकाश डालती है कि किस प्रकार कृत्रिम बुद्धिमत्ता धीरे-धीरे हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा बनती जा रही है, तथा ऐसे परिवर्तनों को जन्म दे रही है जो अभी शुरू ही हुए हैं।