सोशल मीडिया नीति

लैटम सोशल मीडिया उपयोग नीति डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर हमारे कर्मचारियों और सहयोगियों की भागीदारी को नियंत्रित करने वाले दिशानिर्देश और मानक निर्धारित करती है। हम संचार और प्रचार के साधन के रूप में सोशल मीडिया के महत्व को समझते हैं, लेकिन हम इसके अनुचित उपयोग से जुड़े जोखिमों को भी समझते हैं। इस नीति का उद्देश्य हमारी कंपनी की अखंडता की रक्षा करना, हमारी कॉर्पोरेट छवि की स्थिरता बनाए रखना और डिजिटल वातावरण में ज़िम्मेदार व्यवहार सुनिश्चित करना है।

1. दायरा और अनुप्रयोग

यह नीति सभी कर्मचारियों, सहयोगियों, ठेकेदारों और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर लैटम प्रेस का प्रतिनिधित्व करने वाले किसी भी व्यक्ति पर लागू होती है, चाहे वह आधिकारिक कंपनी खातों पर हो या कंपनी का उल्लेख करते समय व्यक्तिगत प्रोफाइल पर।

2. नीतिगत उद्देश्य

  • कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा की रक्षा करना : डिजिटल वातावरण में लैटम प्रेस की छवि और प्रतिष्ठा की रक्षा करना।
  • संचार में निरंतरता: सुनिश्चित करें कि सोशल मीडिया पर पोस्ट किए गए संदेश कंपनी के मूल्यों और उद्देश्यों के अनुरूप हों।
  • व्यक्तिगत जिम्मेदारी: संगठन के सभी सदस्यों द्वारा सोशल मीडिया के जिम्मेदार और नैतिक उपयोग को बढ़ावा देना।

3. सामान्य दिशानिर्देश

  • गोपनीयता : लैटम प्रेस के बारे में गोपनीय या स्वामित्व वाली जानकारी सोशल मीडिया पर साझा करना प्रतिबंधित है। इसमें वित्तीय डेटा, व्यावसायिक रणनीतियाँ, ग्राहक जानकारी और कोई भी अन्य संवेदनशील जानकारी शामिल है।
  • सम्मान और व्यावसायिकता: सोशल मीडिया पर बातचीत में सहकर्मियों, ग्राहकों, प्रतिस्पर्धियों और आम जनता के प्रति सम्मान झलकना चाहिए। आपत्तिजनक, भेदभावपूर्ण या परेशान करने वाली भाषा का प्रयोग करने से बचें।
  • प्रामाणिकता : लैटम प्रेस से संबंधित सामग्री प्रकाशित करते समय, कंपनी के साथ आपके संबंध स्पष्ट रूप से दर्शाए जाने चाहिए। कंपनी का प्रतिनिधित्व करने के लिए नकली या गुमनाम प्रोफाइल का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।
  • वैधता : कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण सहित सभी लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करना अनिवार्य है।

4. आधिकारिक खातों का उपयोग

  • प्राधिकरण : केवल नामित और अधिकृत कर्मचारी ही आधिकारिक लैटम प्रेस सोशल मीडिया खातों का प्रबंधन और प्रकाशन कर सकते हैं।
  • संरेखित सामग्री: साझा की गई सामग्री कंपनी की संचार रणनीति के साथ संरेखित होनी चाहिए और उसके मूल्यों और उद्देश्यों को प्रतिबिंबित करनी चाहिए।
  • श्रोताओं के साथ बातचीत: टिप्पणियों और संदेशों का समय पर और पेशेवर तरीके से जवाब दें, तथा श्रोताओं के साथ रचनात्मक संवाद को प्रोत्साहित करें।

5. व्यक्तिगत प्रोफाइल का उपयोग

  • व्यक्तिगत राय: उद्योग या विषयों से संबंधित व्यक्तिगत राय व्यक्त करते समय, जो लैटम प्रेस को प्रभावित कर सकती है, यह स्पष्ट कर देना चाहिए कि ये राय आपकी अपनी हैं और कंपनी की आधिकारिक स्थिति का प्रतिनिधित्व नहीं करती हैं।
  • हितों का टकराव: ऐसी चर्चाओं में भाग लेने या सामग्री साझा करने से बचें जो आपकी नौकरी की जिम्मेदारियों के साथ हितों का टकराव पैदा कर सकती हैं या कंपनी की अखंडता से समझौता कर सकती हैं।
  • गोपनीयता : यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने व्यक्तिगत प्रोफाइल पर गोपनीयता विकल्पों को उचित रूप से कॉन्फ़िगर करें ताकि यह नियंत्रित किया जा सके कि आपकी पोस्ट की गई सामग्री को कौन देख सकता है।

6. गंभीर परिस्थितियों से निपटना

  • संकट संचार: लैटम प्रेस से जुड़े किसी संकट की स्थिति में, केवल अधिकृत कर्मियों को ही सोशल मीडिया पर बयान जारी करना चाहिए। कर्मचारियों को टिप्पणी करने या असत्यापित जानकारी साझा करने से बचना चाहिए।
  • घटनाओं की रिपोर्टिंग: यदि किसी कर्मचारी को सोशल मीडिया पर ऐसी सामग्री का पता चलता है जो कंपनी पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है, तो उन्हें तुरंत संचार विभाग या उपयुक्त पर्यवेक्षक को इसकी सूचना देनी चाहिए।

7. प्रशिक्षण और अद्यतनीकरण

  • सतत प्रशिक्षण: लैटम प्रेस सामाजिक मीडिया के उचित उपयोग पर नियमित प्रशिक्षण प्रदान करेगा, जिसमें नीतिगत परिवर्तनों और सर्वोत्तम प्रथाओं पर अद्यतन जानकारी भी शामिल होगी।
  • उपलब्ध संसाधन: कर्मचारियों को इस नीति को समझने और उसका अनुपालन करने में सहायता के लिए संसाधन और मार्गदर्शिकाएँ उपलब्ध कराई जाएंगी।

8. अनुपालन न करने के परिणाम

  • अनुशासनात्मक कार्रवाई: इस नीति का अनुपालन न करने पर अनुशासनात्मक कार्रवाई हो सकती है, जिसमें उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर चेतावनी से लेकर नौकरी से बर्खास्तगी तक शामिल हो सकती है।
  • कानूनी दायित्व: उल्लंघन के मामलों में, जिसके परिणामस्वरूप कंपनी को कानूनी परिणाम भुगतने पड़ते हैं, जिम्मेदार कर्मचारी पर लैटम प्रेस द्वारा कानूनी कार्रवाई की जा सकती है।

9. नीति की समीक्षा और अद्यतनीकरण।

डिजिटल परिवेश और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं में बदलावों के अनुरूप ढलने के लिए इस नीति की समय-समय पर समीक्षा की जाएगी। सभी कर्मचारियों को किसी भी अपडेट या संशोधन के बारे में सूचित किया जाएगा।

10. पूछताछ के लिए संपर्क करें.

इस नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए, कर्मचारी लैटम प्रेस संचार विभाग या मानव संसाधन विभाग से संपर्क कर सकते हैं।

इस सोशल मीडिया उपयोग नीति का पालन करके, लैटम प्रेस एक सुरक्षित, सम्मानजनक और पेशेवर डिजिटल वातावरण को बढ़ावा देना चाहता है जो सभी ऑनलाइन इंटरैक्शन में हमारी कंपनी के मूल्यों और अखंडता को दर्शाता है।