La révolution silencieuse : l'IA transforme le travail en Uruguay

L'intelligence artificielle n'est plus de la science-fiction et fait désormais partie du quotidien des entreprises uruguayennes. Selon une étude menée par IDEA, 88 % des employés déclarent déjà utiliser des outils d'IA dans leurs tâches quotidiennes.

Le rapport, intitulé « Dites-moi que vous utilisez l'IA sans me le dire », a interrogé 392 professionnels de différentes entreprises uruguayennes. Les résultats montrent un très haut niveau d'adoption : 42 % des répondants utilisent l'intelligence artificielle quotidiennement et 34 % plusieurs fois par semaine. Au total, trois personnes sur quatre utilisent ces technologies au moins quelques fois par semaine.

Lorsque vous examinez les tâches auxquelles l’IA est le plus largement appliquée, les chiffres sont clairs :

• Rédaction de texte : 80 %

• Recherche et enquête : 52 %

• Création et conception de contenu pour les médias sociaux : 41 %

• Analyse des données : 39 %

• Automatisation des tâches répétitives : 36 %

• Démarches administratives : 33%

De plus, des usages plus spécifiques apparaissent comme la business intelligence (15%), la programmation (11%), le service client (6%), la traduction de textes (2%) et la génération de résumés ou de documents (1%).

En revanche, l'impact de ces outils sur la productivité semble majoritairement positif. 92 % des personnes interrogées déclarent que leurs performances se sont améliorées depuis l'intégration de l'intelligence artificielle à leur routine de travail. Seuls 8 % déclarent n'avoir constaté aucun changement dans leur productivité.

Interrogés sur l'avenir de leur emploi, un consensus clair s'est dégagé : 100 % des personnes interrogées estiment que leur rôle évoluera au cours des trois prochaines années grâce aux progrès de l'IA. Au sein de ce groupe, 50 % estiment que les changements seront très importants, tandis que 42 % anticipent des changements d'impact moyen.

Il existe cependant un contraste entre la situation individuelle et la situation au sein des entreprises. Si les employés progressent dans l'utilisation de ces technologies, seules 67 % des organisations encouragent activement l'utilisation de l'IA parmi leurs collaborateurs.

Ce panorama met en lumière la manière dont l’intelligence artificielle s’intègre progressivement à notre quotidien, entraînant des transformations qui ne semblent qu’être à leurs débuts.