On estime que d’ici 2026, cet outil s’étendra aux 36 pays des cinq continents où Prosegur est présent.
MADRID, 18 (EUROPA PRESS)
Prosegur a intégré l'intelligence artificielle (IA) pour traiter les plus de 50 000 contrats qu'elle gère chaque année en Espagne, en Argentine, au Brésil et au Portugal. Cet assistant, baptisé LexIA, a été développé par les ingénieurs de l'entreprise et vise à assister les responsables des achats dans l'environnement TIC.
Dans un communiqué, la société de solutions de sécurité a expliqué que cet assistant d'intelligence artificielle LexIA multiplie par quatre les capacités d'analyse des employés, réduit le temps passé à examiner les termes contractuels de tout document et permet de progresser dans le développement d'un référentiel intelligent où les informations peuvent être obtenues rapidement et avec précision.
Ainsi, il accompagnera ses utilisateurs dans l'analyse des informations et l'impact des changements réglementaires et commerciaux ; la gestion de la notation des risques contractuels et la formulation de recommandations pour les négociations avec les fournisseurs et les clients ; sans oublier la comparaison de documents de cette nature avec l'accord-cadre de l'entreprise ; et la réponse aux questions générales ou spécifiques qui se posent tout au long du processus administratif.
LexIA, basé sur le traitement du langage naturel, la recherche sémantique, la structuration des données, la sécurité et la conformité réglementaire, présente la confidentialité comme facteur différenciant, car il a été conçu pour fonctionner dans un environnement d'information sécurisé, garantissant la confidentialité du matériel géré.
De plus, il s'agit d'un outil en constante évolution qui, dans sa phase initiale, est disponible en Espagne, en Argentine, au Brésil et au Portugal, couvrant la gestion administrative des plus de 98 000 employés de Prosegur sur ces marchés.
Au cours d'une deuxième phase, tout au long de l'année 2026, l'accès à LexIA sera étendu aux 36 pays restants où Prosegur opère, au service de plus de son effectif mondial de 175 000 employés.
Miguel Torres, directeur mondial de la transformation et DSI de Prosegur, a expliqué que « la transformation numérique de l'entreprise progresse de concert avec sa culture d'entreprise, améliorant l'expérience utilisateur et la productivité des équipes. Plus précisément, LexIA renforcera les compétences des employés en optimisant le temps de travail qu'ils peuvent consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée. »
Les agents d’intelligence artificielle sont des systèmes automatisés conçus pour effectuer des tâches spécifiques en traitant de grands volumes de données, en utilisant l’apprentissage automatique et en accélérant la prise de décision autonome en temps réel.
Ces agents, comme LexIA, « peuvent interagir avec les utilisateurs et les systèmes pour faciliter l'analyse de documents contractuels complexes, dont les clauses peuvent être utiles à l'analyse de rentabilité. De son côté, LexIA nous permet également d'optimiser les processus en nous adaptant aux différents contextes et besoins de l'entreprise », a souligné Torres.
