MADRID, 21 (EUROPA PRESS)
L'organisation à but non lucratif « El Teléfono de la Esperanza » a lancé son « Programme de soins en cas de catastrophe et de désastre naturel », qui comprend des interventions en personne et en ligne par des spécialistes en psychologie clinique et de la santé pour les personnes touchées par les incendies de forêt à travers l'Espagne.
Ceux qui envisagent cette option peuvent contacter le Téléphone de l'Espoir au 717 003 717. L'équipe de conseil de 15 professionnels évaluera chaque cas et, si nécessaire, le référera à une équipe clinique spécialisée.
Ce programme, lancé pour la première fois lors du DANA 2024, s'inscrit dans l'engagement de l'organisation envers la société civile et son droit à recevoir un soutien émotionnel dans les moments critiques. Il est donc prêt à être activé « chaque fois que nécessaire, afin d'offrir un soutien professionnel et humain à ceux qui en ont besoin », précise l'association.
« Nous savons que dans des situations comme celle-ci, l'impact émotionnel peut être profond, même pour ceux qui n'ont pas subi de dommages matériels. Perdre ce sentiment de sécurité ou voir son environnement transformé crée une douleur qui mérite d'être entendue », explique María Guerrero, présidente du Téléphone de l'Espoir. « En tant qu'organisation engagée dans la santé mentale, nous ne pouvions pas fermer les yeux. Être présent dans ces moments fait également partie de notre mission », conclut-elle.
