Qu'implique la suppression des comptes Google inactifs et comment protéger vos données ?
Google a annoncé qu'il supprimerait les comptes inactifs après deux ans de non-utilisation ; la mesure pourrait effacer Gmail, Drive et d'autres plateformes liées si l'activité n'est pas restaurée à temps.
La mesure de Google vise à nettoyer les comptes inactifs, mais en pratique, elle oblige les utilisateurs à surveiller leur activité s'ils ne veulent pas perdre des années d'e-mails, de photos et de documents. Selon l'entreprise, cette politique a commencé à être mise en œuvre en décembre 2023 et ne s'applique qu'aux comptes personnels n'ayant enregistré aucune activité depuis 24 mois.
Tous les comptes ne sont pas ciblés : ceux liés à des établissements d'enseignement ou à des entreprises sont généralement exclus de ce processus, et il existe des exceptions techniques, comme les chaînes YouTube avec du contenu publié ou les applications avec un solde sur le Play Store. Néanmoins, la règle générale est simple : si le compte n'enregistre pas d'utilisation, Google peut le supprimer.
Qu'est-ce qui est considéré comme une activité ? Google considère comme valides des actions telles que se connecter, regarder une vidéo YouTube, utiliser Drive, effectuer une recherche Google ou télécharger une application sur le Play Store. Autrement dit, inutile d'écrire un long e-mail : une connexion occasionnelle ou la lecture d'une vidéo peuvent suffire à maintenir le compte actif.
Gmail inactif : qu'advient-il de vos e-mails et contacts ?
Avant de procéder à la suppression, l'entreprise assure qu'elle enverra des avertissements plusieurs mois à l'avance, ce qui laisse aux utilisateurs le temps d'agir. Malgré cela, de nombreux utilisateurs sont informés trop tard ; il est donc conseillé de consulter dès maintenant la section « Données et personnalisation » de votre compte Google et de vérifier l'activité récente.
Pour éviter les mauvaises surprises, la solution la plus rapide est simple : connectez-vous et effectuez un minimum d'activité. Si le compte contient des informations sensibles ou des fichiers importants , il est conseillé d'en télécharger une copie avec Google Takeout afin de conserver les photos, les e-mails et les documents hors de l'écosystème Google.
Cette politique ouvre un débat sur les responsabilités des grandes plateformes : d'une part, la recherche d'une efficacité de stockage ; d'autre part, les risques réputationnels et pratiques lorsqu'un utilisateur perd l'accès à des services qu'il utilise par intermittence. Les autorités de régulation surveillent de près ces décisions qui affectent les données personnelles.
Gmail inactif : étapes pour récupérer et exporter les messages
Il y a également des implications pour les créateurs et les petites entreprises : ceux qui possèdent une chaîne YouTube active, une application publiée ou des soldes de cartes virtuelles ne courent pas le même risque, mais il est recommandé de conserver des comptes institutionnels distincts et bien gérés. Pour les comptes familiaux, il est judicieux de vérifier qui est désigné comme propriétaire et de vérifier les autorisations.
Si vous avez déjà reçu l'avis d'inactivité, la procédure est simple : connectez-vous à votre compte, confirmez les informations de récupération (adresse e-mail et numéro de téléphone alternatifs), activez la vérification en deux étapes et, si vous le souhaitez, téléchargez la sauvegarde complète. Dans les cas extrêmes, contacter l'assistance Google peut s'avérer utile, même si les chances de récupérer un compte supprimé sont faibles .
En pratique, éviter la suppression coûte peu : quelques minutes par an pour se connecter et consulter ses activités. Le gain, en revanche, peut être considérable : préserver des décennies d'e-mails, de photos de famille et de fichiers professionnels qui, autrement, disparaîtraient sans autre forme de procès.
