El Metrobús, que hoy cuenta con más de 22 millones de usuarios, sigue siendo el segundo Sistema de Transporte más utilizado en la Ciudad de México, solo después del Metro, que forma parte del Sistema de Transporte Colectivo (STC). Este dato proviene del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
El servicio actualmente opera con siete rutas distintas. La Línea 1 recorre desde Indios Verdes hasta El Caminero; la Línea 2 va de Tepalcates a Tacubaya; la Línea 3 abarca el trayecto entre Tenayuca y Pueblo Sta. Cruz Atoyac; la Línea 4 cubre tramos desde San Lázaro hasta las terminales 1 y 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (CDMX).
La Línea 5 conecta Río de los Remedios con Preparatoria 1; la Línea 6 va desde Villa de Aragón hasta El Rosario; y la Línea 7 une Indios Verdes con Campo Marte.
Por causa de la alta demanda que recibe el Metrobús, el Sistema ha creado una página web en la que se actualiza Cada hora el Estado del servicio, incluyendo Información sobre cierres temporales en ciertas estaciones.
En cuanto al Avance actual del servicio, la Línea 1 opera con normalidad y no presenta Ninguna Estación afectada.
La Línea 3 está bajo intervención en la Estación de Juárez, lo que impide el acceso a ese punto durante el día.
La Línea 4 registra eventos temporales, específicamente en la Estación Plaza de la República – Vocacional 5, donde se han registrado interrupciones por causas no especificadas en el informe oficial.
Las líneas 5 y 6 también presentan eventos temporales. En la Línea 5, la Estación afectada es 416 PONIENTE; en la Línea 6, la Estación impactada es Casas Alemán – Loreto Fabela.
Actualización del servicio en las líneas del Metrobús
La Línea 7 no está incluida en el reporte actual del Metrobús sobre el Estado de servicio, lo que significa que no se proporciona Información específica sobre su funcionamiento en este momento.
Cada una de las rutas tiene un número y un color distintivo, y en conjunto suman 125 kilómetros de recorrido con un total de 283 estaciones. La mayoría de estas estaciones se encuentran dentro del territorio de la Ciudad de México, aunque algunas se extienden al Estado de México.
El costo para subir al Metrobús es fijo en $6.00 pesos, sin importar la distancia recorrida. En el caso del trayecto itinerario desde San Lázaro hasta las terminales 1 o 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), el precio asciende a $30.00 pesos.
El servicio es gratuito para adultos mayores de 70 años, personas con discapacidad y niños menores de cinco años.
Los transbordos entre estaciones del Metrobús son totalmente gratuitos siempre que se realicen dentro de las primeras dos horas tras ingresar al Sistema y siempre que el recorrido se realice en una sola dirección.
Para pagar el pasaje, los usuarios pueden utilizar una tarjeta especial denominada 'Movilidad Integrada', que se puede adquirir directamente en las estaciones del Metrobús. Además, se aceptan pagos mediante billetera electrónica, tarjeta bancaria, tarjeta sin contacto y la opción de pago con CODI.
El horario de funcionamiento del Metrobús es de lunes a viernes desde las 4:30 hasta las 24:00 horas; en sábados, domingos y días festivos, el servicio comienza a las 5:00 y finaliza a las 24:00.
El Sistema cuenta con cuatro tipos de autobuses distintos: los articulados, que integran dos vagones y tienen una capacidad aproximada de 160 pasajeros; los biarticulados, compuestos por tres vagones y que pueden transportar hasta 240 personas; en la Línea 4 se utilizan autobuses con capacidad para 60 pasajeros; y en la Línea 7 se emplean vehículos de doble piso, que albergan a 90 personas.
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