Kelly Services PEAK Matrix 2025 stuft das Unternehmen als führendes Unternehmen ein und verleiht ihm zudem den Star-Status für professionelle und industrielle Personalvermittlung in den USA. Der Everest Group hebt nachhaltiges Wachstum, technologischen Einsatz und den Fokus auf Dienstleistungen hervor, die an Ergebnissen und nicht nur an der Menge gemessen werden.
Dies ist das dritte Jahr in Folge, in dem das Unternehmen die Leader-Bewertung und erstmals die Star-Auszeichnung in diesen Bereichen erhält. Gleichzeitig ist das Unternehmen das einzige, das im Jahr 2025 in allen vier Zeitarbeitskräfte-Bewertungen in den USA, darunter IT und Engineering, beide Auszeichnungen erhält und damit einen Querschnitt seiner Leistung festigt.
Bereits zu Jahresbeginn belegte die Division KellyOCG + Sevenstep den ersten Platz in der globalen RPO PEAK Matrix . Dieser Erfolg untermauerte die Position der Marke als bevorzugter Partner für Unternehmen, die mehrere Lösungen unter einem Dach benötigen.
Kelly Services PEAK Matrix 2025: Innovation, Abdeckung und Kennzahlen
Das Dokument der Everest Group unterstreicht eine klare Hinwendung zu ergebnisorientierten Modellen. Die Prämisse ist einfach und messbar: Auswirkungen auf das Geschäft des Kunden, enge Fristen und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften mit Echtzeit-Transparenz. Um dies zu erreichen, investierte Kelly in Automatisierung, künstliche Intelligenz und mobilen Zugriff, der alles von elektronischen Signaturen über die Selbstverwaltung von Schichten bis hin zu analytischen Dashboards umfasst.
Eine sektorale Expansion ist in hochkomplexen Branchen wie der Halbleiterindustrie, der erneuerbaren Energien und der modernen Fertigung erkennbar. Dort kombiniert das Programm Schulungen, Standortwechsel und mittelfristige Mitarbeiterbindung, was laut Bericht die Widerstandsfähigkeit gegenüber zyklischen Veränderungen erhöht. Operativ vereint die unternehmenseigene Plattform „Kelly Now“ Niederlassungen, zentralisierte Dienste und digitalen Zugang in einem einzigen Ökosystem und vereinfacht so die Verbindung zwischen Kandidaten und Personalverantwortlichen.
Managed Services und ergebnisorientierter Ansatz
Unter Tammy Brownings Führung erweiterte das Unternehmen sein Lösungsportfolio um BPO und SOW über seine SPS-Einheit (Skilled Professional Solutions). Diese Formate ermöglichen die Durchführung von Projekten mit Spezialisten, die bedarfsgerechte Anpassung der Kapazitäten und die Rückverfolgbarkeit des ROI. In Bezug auf das Management richtet sich das Angebot an Organisationen, die Flexibilität, aber auch vergleichbare Kennzahlen über verschiedene Einheiten und Länder hinweg benötigen.
der Kelly Services PEAK Matrix 2025 bewertete Methodik berücksichtigt sieben Faktoren, darunter Vision und Strategie, Kompetenzentwicklung, Technologie, Markteinfluss und zukünftige Investitionen. Die Everest Group klassifiziert Anbieter als Leader, Top Contenders oder Challengers und reserviert die Auszeichnung „Star“ für Anbieter, die im Vergleich zum Vorjahr deutliche Leistungssteigerungen aufweisen.
Die doppelte Anerkennung ist Ausdruck eines mehrjährigen Prozesses: der Umstellung von der traditionellen Personalbesetzung auf einen technologiegestützten Ansatz mit branchenübergreifender Abdeckung und ergebnisorientierten Verträgen. Auf operativer Ebene geht es darum, die Kontinuität der Talente zu wahren, die Betreuungszeiten zu verkürzen und die Sichtbarkeit für Kunden im Wettbewerb um die knappen Talente zu verbessern.
