Caída global de servicios de Microsoft coincidiendo con informe sobre soberanía digital en Europa
Desde este jueves, diversos servicios de Microsoft, como Teams, Outlook y su software de inteligencia artificial Copilot, experimentaron una caída a nivel mundial. La interrupción se produjo en un momento en que fue publicado el informe ‘Soberanía digital en Europa 2026’, elaborado por Fundación Telefónica y Metroscopia. Según el documento, el 86% de los españoles encuestados opina que Europa debería desarrollar sus propias plataformas y tecnologías para fortalecer su competitividad.
Detalles de la interrupción y percepción de dependencia tecnológica en Europa
De acuerdo con los datos del sondeo, el 82% de la población española y el 86% de las empresas perciben que Europa depende mucho o bastante de empresas tecnológicas extranjeras. La caída afecta a varias regiones, y los primeros reportes de «problemas de conectividad» llegaron la tarde del jueves a través de Downdetector, donde se registraron cerca de 140.000 notificaciones relacionadas con fallos en Outlook en más de 70 países, alcanzando cerca de 200.000 reportes en total.
Microsoft atribuyó inicialmente la causa a una «carga elevada» en su infraestructura, mientras que Bloomberg detalló que la saturación de un proceso central en los servidores afectados provocó que dejaran de responder y perdieran capacidad. También otras compañías como OpenAI y Anthropic reportaron problemas asociados al uso de la infraestructura de Microsoft para operar con normalidad.
Evaluación de riesgos y propuestas para fortalecer la soberanía tecnológica en Europa
El informe de Fundación Telefónica y Metroscopia destaca que, entre los decisores empresariales, el 73% considera que la inteligencia artificial representa uno de los mayores niveles de dependencia de proveedores no europeos. Le siguen los servicios de ‘cloud’ o almacenamiento en la nube (48%), la ciberseguridad (39%) y las plataformas de comunicación (33%).
En cuanto a la percepción de riesgos, el 62% de los ciudadanos y el 49% de los empresarios consideran que la presencia de empresas tecnológicas extranjeras en Europa puede representar una amenaza para la seguridad del continente. A nivel concreto, el 76% de la población percibe como una amenaza a plataformas de inteligencia artificial y sistemas de pago no europeos, además de las redes sociales (70%), aplicaciones de mensajería (64%) y buscadores (62%).
El estudio también revela que tanto el 87% de los españoles como el 91% de los empresarios creen que los gobiernos europeos deberían promover el desarrollo de tecnología propia. Además, el 56% de los ciudadanos y el 60% de los decisores empresariales prefieren impulsar alternativas tecnológicas europeas para reducir la dependencia de plataformas extranjeras, en contraste con el 31% y el 26% que abogan por regular las grandes plataformas internacionales.
Por otra parte, el 70% de los ciudadanos y el 69% de los empresarios afirmarían priorizar una plataforma tecnológica europea si ofreciera los mismos servicios que una no europea. Sin embargo, el sondeo señala que el 67% de los españoles y el 66% de los decisores empresariales desconocen la existencia de plataformas o productos tecnológicos desarrollados en Europa como alternativas a los grandes servicios internacionales.
Finalmente, en relación a la seguridad y el control de datos, el 86% de los españoles considera fundamental que el país cuente con servicios de ciberseguridad propios, así como redes de telecomunicaciones independientes. En la misma línea, el 83% apoya tener centros de datos propios y el 79% servicios de ‘cloud’ nacionales, con el objetivo de reducir la dependencia exterior y mantener el control sobre la información vital.
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